厂家如何管理好经销商

时间:2024-07-01 17:55:46
厂家如何管理好经销商

厂家如何管理好经销商

每个经销商都有不同的性格,和不同的经销商沟通时需要采取不同的沟通策略。今天就与小编一起来看看厂家管理好经销商吧。

1、尊重原则

既然是伙伴关系,就要互相尊重。但是相对于厂家而言,由于单个的经销商处于弱势的位置上,厂家首先尊重经销商就显得更为重要。尊重经销商是厂家管理好经销商的前提。不懂得如何去尊重别人,就不懂得尊重自己。所以必须尊重别人的劳动,多鼓励、表扬、肯定经销商的成绩,多听取经销商的意见和建议。

2、沟通原则

“沟通源于尊重,尊重赢得选择”,这是铁通的广告词,很有哲理。沟通建立在尊重的'基础上,沟通是厂家管理好经销商的重要手段。有矛盾时,及时沟通就能理顺情绪;下达指令时,及时沟通就能形成共识;有困难时,及时沟通就能排难解忧;颁发管理制度时,及时沟通就能统一步调;出现关系问题时,及时沟通就能修补裂痕;取得成绩时,及时沟通可以鼓励士气等等。如果能做好沟通工作就能赢得“选择”,形成厂商之间统一的意志和力量。

3、互利、稳固合作原则

厂家与经销商的合作必须建立在互利的基础上,互利、双赢是厂商稳固合作的基础,不能厂大欺客,也不能客大欺厂。而稳固的合作又是稳定销售、发展壮大市场份额的前提,拥有一支稳定的经销商队伍对于市场销售政策的连续性,一致性及市场的维护很有必要,同时对于市场的开拓、壮大市场份额必不可少。所以,一方面要在互利的基础上维护厂商稳固的关系,另一方面不得已时,不要随便更换客户,因为经销商的每一次更换,厂家都意味着面临很大的风险和代价,只有在互利的基础上,厂商之间形成稳固的合作,才能保证厂家产品在市场上发展壮大。

4、规范的制度管理原则

厂商关系,不是简单的买卖关系,如果是简单的一买一卖关系,那就不需管理了。前面说过,经销商是公司管理链条和资源的组成部分,是企业的利润中心,基于这个观点,就必须对经销商实行规范管理。

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